¿Quienes somos?

Ingeniería y Diseño nace como una empresa de servicio para el ramo Médico - Odontológico. Desde la fecha de su creación en el año 2003 hasta nuestros días, Ingeniería y Diseño ha evolucionado enfocándose a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes y de acuerdo a las características específicas de sus equipos.

La experiencia desarrollada durante su existencia y el conocimiento de las tecnologías vigentes son nuestro respaldo al momento de ofrecer productos y servicios.

Hoy con mas de 13 años de presencia en el mercado nacional, Ingeniería y Diseño cuenta con un staff profesional del ramo odontológico, en áreas diversas, como lo son:

  • Reparación y mantenimiento de equipo médico dental, piezas de alta y baja rotación, así como de equipo especializado.
  • Venta de equipo, material e instrumental odontológico.
  • Capacitación y consultoría especializada.
  • Remodelación y diseño de consultorios.

Misión

Lograr los objetivos de las marcas representadas así como los nuestros, capacitar y actualizar constantemente a nuestro personal, para ofrecer servicios de excelente calidad cumpliendo con la normatividad que aplique y con las exigencias de nuestros clientes de manera precisa y oportuna para ser siempre los mejores del mercado y favoritos del consumidor.

Visión

Satisfacer las necesidades del mercado médico - odontológico y desarrollar soluciones con elevada calidad para la protección y funcionamiento de los equipos a nivel nacional. Una vez cubierto lo anterior deberemos cruzar fronteras ofreciendo la misma calidad puesto que estamos seguros de que nuestro servicio es igual o superior al servicio brindado en cualquier parte del mundo.

Valores

  • Espíritu de servicio: Estar dispuesto a orientar y atender a nuestros clientes.
  • Responsabilidad: Realizar cada una de las tareas asignadas a la perfección.
  • Profesionalismo: Pasión a su trabajo para actuar siempre en beneficio de la empresa.
  • Disciplina: El respeto a las reglas establecidas.
  • Estéticos: Participación masiva de trabajadores tácticos y operativos en la utilización del vestuario adecuado para la realización de actividades laborales.
  • Respeto: No faltar a los valores descritos ni atentar a la integridad física y moral del equipo de colaboradores que componen Ingeniería y Diseño.

Política de calidad

Proporcionar servicios de excelente calidad para ofrecer a nuestros clientes la satisfacción total a sus necesidades, requerimientos y expectativas a precios bajos y con la garantía correspondiente de nuestros servicios por medio de la mejora continua a nuestros sistemas de aseguramiento de la calidad, ya que esto es el compromiso del equipo de trabajo que compone Ingeniería y Diseño.

Objetivos de calidad

  • Ofrecer productos de ultima tecnología a nuestros clientes.
  • Mantener en excelente estado y en su caso rehabilitar equipos mediante servicios y refacciones originales con la calidad y garantía que nos caracteriza.
  • Realizar todos nuestros procedimientos en el menor tiempo posible sin perder sin perder de vista la calidad y el valor agregado que siempre debemos ofrecer a nuestros clientes.
  • Septiembre 2003/2014

    Representación Técnica de los productos de la marca KaVo Dental Excellence.

  • Mayo 2004/2014

    Representación Técnica y Comercial de los productos de la marca KaVo Dental Excellence.

  • Julio 2008/2012

    Reparación, mantenimiento y puesta en operación de unidades estomatológicas marca KaVo Dental Excellence de origen Alemán de la Universidad Autónoma de Puebla, en el área de pos-grado.

  • Marzo 2009/2014.

    Reparación, mantenimiento y puesta en operación de Unidades estomatológicas marca KaVo Dental Excellence de origen Alemán y Brasil, así como de unidad estomatológica marca Dentadec de origen americano, equipos de Rayos X periapical marca Corix, Sirona y Tomógrafo 3D Cone Beam iCAT Next Generation, en el área médica de BANJERCITO.

  • Julio 2009.

    Venta, instalación y puesta en operación de unidad estomatológica marca KaVo Dental Excellence modelo Klassis, así como de equipo radiovisiógrafo digital marca Gendex Visualix EHD en el área médica de BANJERCITO.

  • Agosto 2009

    Reparación, mantenimiento y puesta en operación de unidad estomatológica marca KaVo Dental Excellence para el sector salud del municipio de Ocosingo, Chilón y Sitalá en el estado de Chiapas.

  • Julio 2010

    Reparación, mantenimiento y puesta en operación de equipo de Radiología Panorámica Digital marca Gendex de origen Americano en la Universidad Latinoamericana campus Valle.

  • Septiembre 2010

    Diseño, equipamiento, instalación y puesta en operación de unidades móviles para la atención bucal de la población del Gobierno del Distrito Federal.

  • Septiembre 2010

    Venta, instalación y puesta en operación de equipo de laser terapéutico y blanqueamiento dental marca DMC modelo Whitening Lase II en el área médica de BANJERCITO.

  • Enero 2011

    Contrato de Mantenimiento Preventivo para unidades estomatológica marca KaVo Dental Excellence de origen Alemán y Brasil, así como de compresor, bombas de vacío y esterilizadores en el área médica de BANJERCITO, mediante adjudicación directa.

  • Febrero 2011

    Venta, instalación y puesta en operación de unidad estomatológica marca KaVo Dental Excellence modelo Amadeus 1077, así como de equipo radiovisiógrafo digital marca Gendex Visualix EHD en el área médica de BANJERCITO.

  • Febrero 2011

    Venta, instalación y puesta en operación de unidad de succión central marca Cattani modelo turbo jet 1 en el área médica de BANJERCITO.

  • Febrero 2011

    Reparación y mantenimiento de equipo Médico – Dental de varias marcas (ADEC, AMCO, BELMONT, CAMPOMEX, NIPOMEX, DABI ATLANTE, DENTAL-EX, GNATUS, INGER, JOIN CHAMP, KaVo, RITTER, ROYAL, SIRONA, SDS) para el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).

  • Junio 2011

    Instalación y puesta en operación de equipo de Radiología Panorámica Digital marca Gendex de origen Americano en la Universidad Latinoamericana campus Cuernavaca.

  • Junio 2011

    Reparación y mantenimiento de equipo Médico – Dental marca Olsen para el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).

  • Septiembre 2011

    Venta, instalación y puesta en operación de unidad de succión central marca Cattani modelo turbo jet 2 en el área médica de BANJERCITO.

  • Enero 2012

    Contrato de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para unidades estomatológica marca KaVo Dental Excellence de origen Alemán y Brasil, así como de compresor, bombas de vacío y esterilizadores en el área médica de BANJERCITO, mediante adjudicación directa.

  • Abril 2012

    Reparación y mantenimiento de equipo Médico – Dental Nacional para la Secretaria de Seguridad Publica del Distrito Federal.

  • Noviembre 2012

    Venta, instalación y puesta en operación de equipo de Tomografía Digital 3D marca iCAT Next Generation en el área médica de BANJERCITO.

  • Enero 2013

    Contrato de Mantenimiento Preventivo para unidades estomatológica marca KaVo Dental Excellence de origen Alemán y Brasil, así como de compresor, bombas de vacío y esterilizadores en el área médica de BANJERCITO, mediante adjudicación directa.

  • Febrero 2013

    Asesoría a la empresa A3 Medico Dental para la importación de equipos, accesorios e instrumental odontológico.

  • Mayo 2013

    Representación Técnica y Comercial de los productos de la marca Ivoclar Vivadent y W&H.

  • Marzo 2016

    Contrato de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para unidades dentales marca Proma – Selecto y aparato de RX Periapiccal Corix Plus para el Hospital Regional de Tlalnepantla.

  • Mayo 2016

    Contrato de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para Unidades Dentales, compresores, bombas de vacío, equipos de Rayos X Periapical, equipo de Tomografía Digital 3D Cone Beam iCAT y compresores ubicados en el área Médica de BANJERCITO para el ejercicio 2015, mediante adjudicación directa.

  • Noviembre 2016.

    Mantenimiento Preventivo y Correctivo para unidades dentales marca Gnatus modelo G3 New, compresores y bombas de vacío para Clínicas Dentales Dentimex.

  • Diciembre 2016

    Contrato de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para el periodo del 2017 al 2019 para unidades dentales marca Proma – Selecto y aparato de RX Periapical Corix Plus para el Hospital Regional de Tlalnepantla.

  • Enero 2017

    Contrato de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para el periodo del 2017 para unidades dentales varias marcas, equipos de RX Periapical y autoclaves grado médico Plus para Clínicas Dentales Sonría.

Principales Clientes

Actualmente brindamos nuestros servicio a mas de 5000 clientes particulares y a instituciones de la cuales destacan:

  • BANJERCITO (Banco Nacional del Ejercito, Fuerza Aérea y Armada S.N.C).
  • Centro Libanes.
  • ISSSTE.
  • Hospital Español.
  • Centro de Asistencia Social A.C.
  • Clínicas Centauro.
  • Clínicas Dentales Sonría.
  • Dentalia.
  • Kids Dental Center.
  • Medica Sur.
  • Clínica de Especialidades Condesa.
  • Orthodon de México S.C.
  • Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP).
  • Universidad Justo Sierra.
  • Universidad Latinoamericana.
  • UNITEC.
  • Secretaria de Salud del Estado de Chiapas.
  • Secretaria de Salud del Estado de Baja California.
  • Secretaria de Seguridad Publica.
  • Secretaria de Salud del Estado de Tabasco.
  • Hospital Infantil Privado Star Médica.
  • Hospital General de México.
  • Hospital Regional de alta Especialidad de Iztapaluca.
  • Hospital Regional de Tlalnepantla.
  • SEDENA (Secretaria de la Defensa Nacional).
  • Clinicas Dentales Dentimex.

Certificaciones

  • Capacitación y certificación para la instalación y puesta en operación de equipos Médico – Dental marca KaVo Dental Excellence (2003).
  • Certificación de Perfeccionamiento para instalación, chequeos, ajustes, operación y mantenimiento de equipo Médico – Dental marca KaVo Dental Excellence (2004).
  • Certificación del curso técnico para equipos dentales marca SDS (2007).
  • Certificación de participación en el entrenamiento para la reparación y mantenimiento de instrumentos de la marca KaVo Dental Excellence de origen Brasil y Alemania (2007).
  • Capacitación para la instalación, y puesta en operación de equipos de Rayos X panorámico digital y análogo marca Gendex (2007).
  • Certificación de entrenamiento técnico para Aparatos de Rayos X Dental marca Prodental (2010).
  • Capacitación técnica para la instalación, operación, puesta en marcha y mantenimiento de equipos Médico - Dental marca Olsen (2010).
  • Capacitación técnica para la instalación, operación, puesta en marcha y mantenimiento de equipos Médico - Dental marca Ritter América (2010).
  • Capacitación técnica para la instalación, operación, puesta en marcha y mantenimiento de equipos Médico - Dental marca Global Dental (2010).
  • Certificación de la capacitación técnica para productos de Tomografías Odontológica: iCAT 17-19 (next) y CB500, realizado en Sao Paulo, Brasil (2010).
  • Certificación del entrenamiento técnico básico para el equipo KaVo KEY Láser III, láser clase 4, realizado en Warthausen, Alemania (2012).
  • Certificación del entrenamiento técnico de actualización y mejora del equipo KaVo KEY Lase III, clase 4, realizado en Warthausen, Alemania (2012).
  • Certificación del entrenamiento técnico para la instalación, operación y mantenimiento de equipos dentales marca Pelton & Crane, Marus y DCI, realizado en Charlotte C.N. USA (Septiembre 2012).
  • Certificación del entrenamiento técnico para la instalación, operación y mantenimiento para productos Instrumentarium: Cliniview, Ondemand, OC200D, OP300, Express, Snapshot y Focus, realizado en Joinville, Brasil (Mayo 2013).
  • Certificación del entrenamiento técnico para la instalación, operación y mantenimiento de equipos dentales marca Fona, realizado en México D.F. (Junio 2013)
  • Certificación del entrenamiento técnico para la instalación, operación y mantenimiento para Unidades Dentales, Autoclaves y Motor eléctrico para cirugía e implantes marca KaVo Dental Excellence, realizado en Joinville, Brasil (Mayo 2014).
  • Certificación del entrenamiento técnico para la instalación, operación y mantenimiento de equipos dentales marca Gnatus, realizado en Querétaro, México (Agosto 2013).
  • Certificación del entrenamiento técnico para la reparación y mantenimiento mecánico, electrónico y eléctrico de motores y contrángulos de reducción para endodoncia marca Sybron Endo, realizado en Seattle, USA (Septiembre 2014).
  • Certificación del entrenamiento técnico para la reparación y mantenimiento mecánico y neumático de instrumentos de baja y alta velocidad marca W&H, México D.F. (Enero 2015).
  • Certificación del entrenamiento técnico para la reparación y mantenimiento mecánico y eléctrico y electrónico de hornos de cocción para porcelanas marca Ivoclar, México D.F. (Enero 2015).
  • Certificación del entrenamiento técnico para la reparación y mantenimiento mecánico y eléctrico y electrónico de equipos de laboratorio marca Renfert, Guadalajara, Jal (Enero 2015).

Ventas

Equipos Médicos y Dentales

Estamos a su servicio


Unidades dentales

Compresores y bombas de vacío

Instrumentos rotativos

Lámparas de Fotocurado

Radiovisiógrafos

Camaras intra-orales

Arenadores

Blanqueamiento

Sistemas cad-cam

Tomógrafo combin 3D

Mantenimiento

Estamos a su servicio


Tiene por objetivo la conservación de los equipos en condiciones óptimas de operación, de conformidad con los términos y referencias de la fábrica, para prevenir fallas en su funcionamiento, llevando a cabo las siguientes actividades:

Limpieza, lubricación y recalibración: En estas actividades se procede a realizar la limpieza interna del equipo así como lubricación y recalibración de las válvulas de agua y aire del equipo, previniendo que el polvo, suciedad o impurezas derivadas del uso y lleguen a provocar un funcionamiento anormal o paro de trabajo del equipo.

Inspección visual: Se lleva a cabo una revisión general del equipo que nos permita determinar fallas o anormalidades del equipo realizándose: Chequeos y Ajustes del funcionamiento adecuado de interruptores, controles, cables, conexiones y articulaciones, en el caso que lo requiera cambio de partes desgastadas o dañadas.

Mantenimiento Mecánico: Ajuste y lubricación de todos los sistemas articulados, mecánicos, frenos de movimientos, sin fin o pistón de motores, entre otros.

Mantenimiento Eléctrico: Revisión de sistemas de seguridad eléctrica, verificando los correctos niveles de voltaje, aterramiento físico, el adecuado funcionamiento de fuentes de carga y de alimentación, en su caso la calibración electrónica del equipo.

Estas actividades se desarrollan siempre y cuando se permita el equipo por el lapso adecuado, en el caso de identificar algún elemento que sea necesario sustituir, este se solicitara bajo una orden de servicio correctivo.

La periodicidad de los Mantenimientos Preventivos será de acuerdo al calendario, el cual será proporcionado al momento de que sea aceptada la propuesta e iniciemos la firma del contrato.

Sera todo aquel que se preste por solicitud del cliente, a efecto de solucionar todas las fallas que llegasen a ocurrir y fueron originadas por el funcionamiento o desgaste natural, que se efectuaran cuantas veces sean necesario, a través del reporte que realizado por el área solicitante, para garantizar el óptimo funcionamiento del equipo.

Sera todo aquel que se preste por solicitud del cliente, a efecto de solucionar todas las fallas que llegasen a ocurrir y fueron originadas por el funcionamiento o desgaste natural, que se efectuaran cuantas veces sean necesario, a través del reporte que realizado por el área solicitante, para garantizar el óptimo funcionamiento del equipo.

Sera todo aquel que se preste por solicitud del cliente, a efecto de solucionar todas las fallas que llegasen a ocurrir y fueron originadas por el funcionamiento o desgaste natural, que se efectuaran cuantas veces sean necesario, a través del reporte que realizado por el área solicitante, para garantizar el óptimo funcionamiento del equipo.

Cursos y certificaciones

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